Ondernemen met personeel; wat kun je leren van voetbal?

Ondernemen met personeel

Tijdens het wereld kampioenschap voetbal, houdt iedereen een beetje meer van voetbal. Velen zijn ervan in de ban. Ook vele bedrijven spelen erop in. Met allerlei creatieve verkoopacties proberen ze de liefhebber van voetbal te verleiden. Voornamelijk om hun verkopen te vergroten of in ieder geval op peil te houden, want in plaats van geld uitgeven hangen klanten massaal voor de buis. Maar los hiervan is voetbal een goede metafoor voor goed ondernemen met personeel. Vooropgesteld dat ik geen verstand heb van voetbal, heb ik wel van ondernemen met personeel. In deze blog lees je de overeenkomsten tussen voetbal en ondernemen met personeel, en zonder personeel. Het helpt je bij de start en uitbouw van je bedrijf.

Inhoudsopgave

Doelman

De doelman moet alle ballen uit het doel houden. Logisch, zou Johan Cruijff ongetwijfeld zeggen. Winnen doe je tenslotte door meer doelpunten voor dan tegen te hebben. Allen waarheden als een koe. Met ondernemen is het niet anders; zorg dat er meer geld inkomt, dan eruit gaat. Ook al is dat heel kort door de bocht, dat is in essentie wel waar het op neerkomt. Als ondernemer ben je daar verantwoordelijk voor. Niet je boekhouder en evenmin de bank die jou moet bijlenen omdat je zonder kas of rekening courant zit. Zelfs als je zicht hebt op geld dat je nog krijgt van je debiteuren – je klanten dus.

TIP: Zorg altijd dat je voldoende geld hebt om de rekeningen van de komende maand te betalen. Anticiperen op wat komen gaat, dat moet de keeper tenslotte ook.

Achterhoede

De belangrijkste taak van de achterhoede is, net als van de doelman, doelpunten voorkomen. Dat doen ze door te goed verdedigen; de bal te stoppen of af te pakken en vervolgens het middenveld zo goed mogelijk aan te spelen. Dat betekent dat de bal naar voren moet. Zij zorgen ervoor dat de andere spelers zoveel mogelijk naar voren kunnen spelen. Dat betekent organisatie.

Zorg voor een fundament in je bedrijf waar je altijd op terug kunt vallen. Daarvoor moet iedereen zijn of haar taak en positie kennen en kunnen spelen. Detail daarbij is dat niemand de bal lang moet vasthouden, maar juist rond spelen of naar voren spelen. Vertaald naar de ondernemer houdt deze rol in dat het product of de dienst zo goed mogelijk moet worden gemaakt en afgeleverd. Standaardisatie dus. Of je nu alleen werkt – als zelfstandige professional – of met personeel en inhuur van zzp’ers zorg dat je jouw bedrijfsprocessen op orde hebt.

TIP: Zorg dat je jouw processen van maken, leveren, administreren en factureren zoveel mogelijk standaardiseert anders ga je ten onder aan je eigen succes! Vele ondernemers onderschatten deze rol.

Middenveld

Op het middenveld hebben de spelers een dubbele taak. Zij moeten snel schakelen; de bal ontvangen van de achterhoede en op maat afleveren bij de voorhoede. Soms moeten ze meehelpen verdedigen en soms meehelpen met het opzetten van een aanval. Blijvend aanspeelbaar zijn. Dit vereist planning en loopvermogen. In het ondernemen kun je dat vergelijken met de support afdeling. Een hele belangrijke afdeling. Zij staan te allen tijde de verkoopafdeling ten dienste. Door de verkoper of het verkoopteam op het juiste moment ‘aan te spelen’ kunnen zij optimaal scoren.

TIP: Zorg in ondernemen met personeel, maar ook als zzp’er, dat de zaken om jou heen geregeld zijn zodat jij aangespeeld wordt in plaats van steeds zelf de bal te moeten halen. Anders gezegd: loopt jouw verkoop door terwijl jij je vak uitoefent en je huidige klanten blij aan het maken bent?

Spits

De taak van de spits is scoren! Dat lukt het beste door vrij te lopen, de tegenstander uit te spelen en de keeper op het verkeerde been te zetten. Succesvol ben je pas als je een schietkans weet om te zetten in een doelpunt. Hiervoor is prestatiegerichtheid en creativiteit nodig. Want ook hier gaat het om anticiperen en een aanval opzetten. De overeenkomst met ondernemen met personeel of zonder is dat je een goede pitch moet hebben. Eentje die triggert en scoort. Hiervoor heb je goede (verkoop)argumenten nodig die precies in het doel van de klant passen. De ondernemer zorgt ervoor dat de verkoper(s) in zijn bedrijf elke scorekans kunnen omzetten in een doelpunt. Ook de zelfstandig werkende professional zal tijdens zijn afwezigheid moeten opvallen en voor de klant precies dat uitstralen en leveren waardoor hij de deal alleen nog maar hoeft in te koppen.

TIP: Zorg dat je je klant zo goed mogelijk leert kennen, dan komt hij vanzelf met de argumenten die voor jou een inkoppertje zijn.

Voetbal coach! Ondernemen coach?

De coach is er natuurlijk voor om het team zo goed mogelijk te laten presteren. Als team dus. Niet alleen alle posities moeten duidelijk zijn, maar ook de taken. Bovendien moet elke speler toch ook weer flexibel genoeg kunnen zijn om in te spelen op de kansen en bedreigingen in het spel. Want hoe goed je van te voren ook je opstelling bepaald hebt, het spel verloopt toch weer anders. Belangrijkste wapen van de coach is strategisch inzicht. Vertaald naar het ondernemen: de ondernemer houdt zicht op het hele bedrijf, op alle rollen en op de veranderingen in het spel. Kortom: als ondernemer moet je continu inspelen op de kansen en bedreigingen die op het bedrijf afkomen.

TIP: Maak een SWOT confrontatiematrix. Voor veel ondernemers een lastige opdracht en daardoor zelden uitgevoerd, maar o-zo nuttig en heel makkelijk met deze online Confrontatie Tool.

De ondernemer in ondernemen met personeel

Nu zou je wellicht denken dat de ondernemer het meest te vergelijken is met de rol van coach in het voetbal. Mijn punt is juist dat je als ondernemer elke rol zou kunnen vervullen op het voetbalveld. Dat je alle rollen ‘gedekt’ moet hebben is evident. Maar ongetwijfeld voel je je meer thuis bij een bepaalde rol, dan bij een andere. Hoe goed heb jij alle rollen afgedekt? Ga maar na bij jezelf. Ben je meer de productieve middenvelder, maar scoor je (te) weinig, waardoor de doelman het niet aankan?

Kortom: er lekt geld weg uit je bedrijf. Of ben je de creatieve spits die veel kansen ziet, wellicht zelfs tot veel scores komt, maar zijn achterhoede niet goed georganiseerd heeft, dat ook hier veel geld verloren wordt. Dat geldt evenzeer voor de ondernemer met personeel als zonder personeel. Grote kans is dat je als ondernemer eerder in het veld staat, dan dat je de rol van coach hebt ingenomen.

TIP: Een coach of trainer die af en toe vanaf de zijlijn je tips en adviezen geeft, helpt je spel enorm.

Net als voetbal is ondernemen topsport, elke topsporter heeft een coach

Met ondernemende groeten,

Martijn

Lees meer tips over succesvol ondernemen