Dit is wat ondernemerscoaches hun nieuwe coach klanten moeten vertellen
In deze blog van 3 minuten leer je waarom ondernemers een bedrijfscoach nodig hebben en wat je je nieuwe coach klanten moet vertellen.
Inhoudsopgave
- Stellen ondernemers de juiste vragen?
- Coach klanten het onbekende verkopen
- Hoe krijg je de juiste antwoorden?
- Boeken die tot denken aanzetten
- Wat je als coach je prospects moet vertellen
Als business coach is communicatie je belangrijkste instrument. In combinatie met jouw expertise weet je wanneer en hoe je de juiste coachvragen moet stellen. Maar hoe zit het met ondernemers? Stellen zij zichzelf de juiste vragen?
Stellen ondernemers de juiste vragen?
Er zijn zoveel manieren om een bedrijf te ontwikkelen. Soms voelen ondernemers zich behoorlijk geïsoleerd. Niemand om mee te praten of te sparren, die de dynamiek van hun bedrijf en uitdagingen begrijpt. Ze kunnen gemakkelijk de verkeerde kant opgaan.
Het kan daarom voor ondernemers zenuwslopend zijn. Ze moeten proberen de beste optie te bedenken, de juiste beslissing te nemen, tijd te besparen, geld te besparen of andere zakelijke aangelegenheden die aandacht en een beslissing vereisen. Of erger nog: zich gedwongen voelen om de volgende stap te riskeren, terwijl ze niet voldoende informatie hebben.
Het maakt een enorm verschil of een ervaren luisteraar de juiste vragen stelt of wanneer een ondernemer, die zich in een problematische situatie bevindt, zichzelf vragen stelt. Daarom hebben ondernemers behoefte aan coaching en mentoring. Bovendien hebben succesvolle ondernemers een ondernemerscoach. Dat is wat je jouw prospects moet vertellen.
Coach klanten het onbekende verkopen
Voor ondernemers is een van de beste manieren om vooruit te komen, zich te laten coachen door hen die het al een keer hebben meegemaakt. Helaas hebben veel bedrijfseigenaren geen verzameling van mentoren of een bedrijfscoach tot hun beschikking. Vertrouwde mensen om hen heen, die de juiste vragen stellen.
Om het nog erger te maken, ze hebben coaching vaak nog nooit meegemaakt. Wat ondernemerscoaching voor hen kan doen is de ondernemers onbekend. Dat maakt het een stuk moeilijker om coaching aan hen te verkopen.
Hoe krijg je de juiste antwoorden?
Zelfs als ondernemers al beschikken over mentoren of bedrijfscoaches, dan moeten ze nog steeds leren de juiste vragen te stellen. Vooral ook voor hun prospects. Het stellen van open vragen is veel beter dan het stellen van gesloten vragen. Vragen die bijvoorbeeld altijd beginnen met Waarom, Wat, Wie, Waarvoor, Wanneer en als laatste, maar niet de minste: Hoe!
Laten we voor dit voorbeeld aannemen dat ondernemers de kunst van het stellen van krachtige vragen beheersen. Zullen ze dan ook de echte antwoorden krijgen als ze tegelijkertijd deel uitmaken van het probleem? Nee, hoogst onwaarschijnlijk. Simpelweg omdat ze zelfs bij het stellen van open vragen zichzelf niet als bron van het probleem zullen aanwijzen.
Er zijn veel ervaren business coaches die over de juiste expertise en antwoorden beschikken. Om het juiste antwoord te krijgen, hebben ondernemers echter iemand nodig die iets anders kan bieden, wat in eerste instantie niet in hun gedachten was. Iemand die kan helpen om een nieuwe richting in te slaan, een ander denken aan te boren, een ander perspectief te geven waardoor ander gedrag optreedt. En, ander gedrag resulteert in bedrijfsgroei.
Boeken die tot denken aanzetten
Sommige boeken stellen en beantwoorden ook de juiste vragen. Lara Morgan’s boek ‘More Balls Than Most:’, beantwoordt enkele essentiële vragen die (aspirant) ondernemers zichzelf zouden moeten stellen voordat ze beginnen.
Lara beantwoordt vragen met een videoreactie en toont een snelle reactie direct vanuit haar eigen ervaringen. Haar belangrijkste advies: “Om je bedrijf te laten groeien, besteed je het grootste deel van je week alleen aan verkoop en doe je administratie op zaterdag en zondag.”
Het boek is een leuke en leerzame aanvulling op coaching, maar zeker geen vervanging van ondernemerscoaching. In dat opzicht is ook het boek van Miloe van Beek een goede bron om aan het denken te worden gezet: ‘Yes! I screwed up, 13 fouten die je bedrijf beter maken.’
Ondernemers maken fouten, maar leren daar juist van. Dat vereist moed. Fouten maken moed.
Dr. Martijn Driessen
Ondanks het goede advies in boeken is het probleem – zoals met reviews – dat de antwoorden niet zijn afgestemd op de situatie van individuele ondernemers. Dus de beste ondersteuning krijg je van hen, die de vertaalslag naar jouw praktijk weten te maken. Mensen die precies weten wat er nodig is om dit doel te bereiken en niet aarzelen om het met jouw te delen.
Wat je je nieuwe coach klanten moet vertellen
Wat is er voor nodig om de ondernemer te overtuigen van het nut en noodzaak van ondernemerscoaching? Uit onderzoek in Harvard Business Review bleek dat de grootste angst van ondernemers is dat de coach hun bedrijf niet zou begrijpen.
Dus de les hier voor jou is niet om ondernemers te adviseren wat ze moeten doen of hoe je hun problemen zou oplossen, maar om de juiste vragen te stellen. Omdat, zoals je wellicht weet, voor de meeste goede vragen, mensen nog geen antwoord hebben. Uiteindelijk zeggen ze: ‘Dat is een goede vraag!’. Daarom hebben ze jou nodig als business coach.
Hier vind je nog meer tips voor hoe je de marketing voor de ondernemerscoach kunt inrichten.